GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

iŞ TANIMI

•         Kurum bünyesindeki masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, monitör, yazıcı, modem gibi donanımların ve sistemlerin kurulumlarının yapılması ve desteğinin verilmesi.
•         Kurum bünyesindeki kullanıcılara Windows/Mac OS işletim sistemleri, Office uygulamaları ve kurumsal amaçlı kullanılan uygulamalar için destek verilmesi,

•         Servise gönderilen cihazların servis sürecinin takibi ve yönetilmesi,

•         Kapsamındaki işlerin dökümantasyonunun hazırlanması (işletim sistemi image oluşturma, eksik güvenlik paketlerinin kurulumu, güncelleme takibi, domaindeki gereksiz cihazların temizlenmesi vb.),
•        Tüm BT envanterinin takip edilmesi, prosedürleri hazırlamak ve prosedürlere uygun olarak işlemlerin sağlanması,
•         Kurum bünyesindeki tüm IT ekipmanının donanım ve yazılım bilgilerinin kayıtlarını tutmak ve düzenlemek.
•        Altyapı ve kablolama çalışmalarına yardımcı olmak.
•        Ofis kabinetlerindeki cihazların (güç kaynağı, klima vb.) kontrol ve  bakımını takip etmek,
•        ITIL ve ISO 27001 hakkında bilgi sahibi olmak

GENEL NİTELİKLER

•         lise ve üniversite üniversite ilgili bölümlerde okuyan zorunlu ya da staj yapma isteğinde olan
•        Son kullanıcı desteği konusunda minimum 1 yıl iş tecrübesine sahip
•        Windows işletim sistemlerinin kurulumu, güncellenmesi, lisanslaması ve sorun giderilmesi konusunda tecrübeli,
•         MS Office365 ve uygulamaları hakkında bilgi ve deneyim sahibi olan
•         Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar,  Printer, modem gibi donanımlar hakkında tecrübeli,
•         Temel düzeyde Active Directory, DNS, DHCP, Backup, File Server mimarileri hakkında bilgi sahibi olan
•         Temel düzeyde kablolu ve kablosuz network ve altyapı kablolama bilgisine sahip olan
•         İletişimi yüksek ve kurumda çalışanların iç müşteri olduğunun farkında olan,
•         Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış çalışma arkadaşları aramaktayız.