IT Intern – Rem People

Aranılan özellikler:

• Tercihen bilişim teknolojileri ile ilgili bölümlerinde okuyan, zorunlu ya da staj yapma isteğinde olan,

• Son kullanıcı desteği verebilecek,

• Windows işletim sistemlerinin kurulumu, güncellenmesi, lisanslaması ve sorun giderilmesi konusunda tecrübeli,

• MS Office365 ve uygulamaları hakkında bilgi ve deneyim sahibi olan

• Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, printer, modem gibi donanımlar hakkında tecrübeli,

• Temel düzeyde Office365 uygulamaları, Active Directory, DNS, DHCP, Backup, File Server mimarileri hakkında bilgi sahibi olan

• Temel düzeyde kablolu ve kablosuz network ve altyapı kablolama bilgisine sahip olan

• İletişimi yüksek ve kurumda çalışanların iç müşteri olduğunun farkında olan,

• Haftada 3 gün ya da full time stajyer olarak çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Görev ve sorumluluklar:

• Şirket bünyesindeki dizüstü bilgisayar, monitör, yazıcı gibi donanımların ve sistemlerin kurulumlarının yapılması ve desteğinin verilmesi.

• Şirket bünyesindeki kullanıcılara Windows/Mac OS işletim sistemleri, Office365 uygulamaları ve kurumsal amaçlı kullanılan uygulamalar için destek verilmesi,

• Servise gönderilen cihazların servis sürecinin takibi ve yönetilmesi,

• Kapsamındaki işlerin dokümantasyonunun hazırlanması (işletim sistemi image oluşturma, eksik güvenlik paketlerinin kurulumu, güncelleme takibi, domaindeki gereksiz cihazların temizlenmesi vb.),

• Tüm BT envanterinin takip edilmesi, prosedürleri hazırlamak ve prosedürlere uygun olarak işlemlerin sağlanması,

• Şirket bünyesindeki tüm IT ekipmanının donanım ve yazılım bilgilerinin kayıtlarını tutmak ve düzenlemek.

• Altyapı ve kablolama çalışmalarına yardımcı olmak.

• Ofis içerisindeki kabinetlerinde bulunan cihazların (güç kaynağı, klima vb.) kontrol ve bakımını takip etmek,

• ITIL ve ISO 27001 hakkında bilgi sahibi olmak